O hotel The Ampersand está localizado no adorável bairro de Kensington, uma área residencial que abriga atrações como o Museu de História Natural, o Royal Albert Hall e o Hyde Park. Uma estação de metrô fica a uma quadra de distância, o que é especialmente conveniente, assim como a proximidade de tantos bons restaurantes e cafés nas ruas ao redor. O hotel fica num prédio tipicamente vitoriano, e os interiores são cheios de estilo e toques em design, com peças de arte, uma deliciosa sala de café da manhã e um bom bar. O chá da tarde servido pelo hotel já se tornou referência na cidade. As acomodações são de alta qualidade, com camas confortáveis e amenities como bandejas de café e chá. Atenção: os preços para quartos duplos pequenos parecem atrativos, mas os quartos são diminutos. Pague um pouco mais e garanta mais espaço, mas tenha em mente que os quartos em Londres são normalmente pequenos mesmo. A equipe é cortês e muito bem informada sobre a área e como deslocar-se pela cidade.